Allgemeine Geschäftsbedingungen

nexora IT GbR · Stand: 10.06.2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Verträge zwischen nexora IT GbR und ihren Kunden über IT-Dienstleistungen, Beratungen, Hard- und Software-Lieferungen, Hosting, Website-Erstellung und ergänzende digitale Leistungen.

§ 2 Anbieterkennzeichnung

nexora IT GbR
Gesellschafter: Kevin Weidner · Bora Denis Ziguslu
Auf der Hausmatt 2D · 77736 Zell am Harmersbach
Telefon: 07835 806986 · info@nexora-it.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE454163488.

§ 3 Leistungen

1. IT-Support und Wartung remote oder vor Ort.
2. Netzwerk-, System- und Arbeitsplatzbetreuung.
3. Microsoft 365, Cloud, Migration, Security und Compliance-nahe Einrichtung.
4. IT-Sicherheitsberatung, Backup- und Schutzkonzepte.
5. Webhosting, Domainverwaltung, Website-Erstellung und technische Webprojekte.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot, Leistungsbeschreibung oder Auftragsbestätigung.

§ 4 Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftrag schriftlich bestätigt wird oder nexora IT mit der Leistung beginnt.

§ 5 Mitwirkungspflichten

Der Kunde stellt notwendige Informationen, Zugänge, Sicherungen und Ansprechpartner bereit und informiert nexora IT unverzüglich über Störungen oder relevante Änderungen.

§ 6 Vergütung und Zahlung

Es gelten die vereinbarten Preise laut Angebot. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

§ 7 Termine und höhere Gewalt

Verbindliche Termine bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung. Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs verlängern vereinbarte Fristen angemessen.

§ 8 Eigentum und Nutzungsrechte

Gelieferte Hardware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von nexora IT. An erstellten Konzepten, Skripten und Website-Bestandteilen erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte.

§ 9 Abnahme

Werkleistungen gelten als abgenommen, wenn der Kunde sie produktiv nutzt oder nicht innerhalb angemessener Frist wesentliche Mängel rügt.

§ 10 Haftung

nexora IT haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf wesentliche Vertragspflichten und den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für Datenverlust besteht keine Haftung, soweit der Kunde keine ordnungsgemäßen Backups vorhält.

§ 11 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

§ 12 Kündigung

Einzelaufträge enden mit Leistungserbringung. Laufende Betreuungsverhältnisse können, sofern nicht anders vereinbart, mit 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

§ 13 Verbraucherinformationen und Widerruf

Für Verbraucher können bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder Fernabsatzverträgen besondere Verbraucherrechte gelten. Informationen zum Widerrufsrecht und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerruf.

§ 14 Streitbeilegung und Gerichtsstand

nexora IT nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Es gilt deutsches Recht.

§ 15 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.