Angebote und Unterlagen finden
Kalkulationen, Fotos und Projektunterlagen brauchen nachvollziehbare Ablagen und Zugriffsrechte. Wir klären, welche Daten im Büro oder unterwegs benötigt werden.
Dateiablage & ZusammenarbeitIT für Handwerksbetriebe
IT-Betreuung für Handwerksbetriebe. Im Büro und unterwegs.
Wir betreuen Büro-PCs, E-Mail, gemeinsame Dateien und Telefonie für Handwerksbetriebe im Kinzigtal und Ortenaukreis. Mit festen Ansprechpartnern für die Technik im Büro und unterwegs.
Typische Aufgaben
Wenn die IT im Büro nebenher mitläuft.
Für Kunden erreichbar bleiben
Wer nimmt Anrufe an, wenn das Büro nicht besetzt ist? Wir planen Telefonie und Weiterleitungen entlang Ihrer tatsächlichen Zuständigkeiten.
Geschäftliche TelefonieArbeitsplätze betreuen
E-Mail, Drucker, Rechner und Benutzerkonten gehören zum Arbeitstag. Wir unterstützen bei Problemen und begleiten neue Geräte und Mitarbeitende.
Support & WartungBranchensoftware einbeziehen
Wir berücksichtigen Ihre Fachanwendung.
Abhängigkeiten zuerst verstehen
Nutzen Sie eine Software für Angebote, Aufträge oder Planung, prüfen wir deren technische Anforderungen zusammen mit dem zuständigen Softwareanbieter. Benötigte Server, Dateipfade, Drucker und Zugriffe fließen in die IT-Planung ein.
Zuständigkeiten klar halten
Wir betreuen Geräte, Netzwerk und Microsoft 365. Fragen innerhalb Ihrer Fachsoftware klären wir mit dem zuständigen Anbieter. Vor Änderungen stimmen wir ab, welche Arbeitsabläufe betroffen sind.
Projekte mit Bezug zum Arbeitsalltag
Projekte aus Gartenbau und Reinigung
IT-Betreuung · Microsoft 365 · Telefonie
Schmalz Gartengestaltung
Gemeinsame Dateien nach SharePoint übertragen, Teams-Telefonie eingerichtet und die IT im Alltag betreut.
Projekt kennenlernen
IT-Betreuung · Telefonie · Website
Putzig & Saubär
Website und Teams-Telefonie umgesetzt, bestehendes Microsoft 365 übernommen und laufend betreut.
Projekt kennenlernenFür unser erstes Gespräch
Betreuung für Ihren Betriebsalltag
Für den Einstieg brauchen wir vor allem einen Überblick: Wer arbeitet im Büro, wer unterwegs? Welche Programme und Dateien benötigen Sie für Angebote, Termine und Aufträge? Nennen Sie uns auch fehlende Zugriffe, Computerprobleme oder offene Fragen zur Telefonie. Daraus entwickeln wir einen Vorschlag für die Betreuung und passende Projekte.
Gut zu wissen
Häufige Fragen
Muss unsere Fachsoftware in die Cloud umziehen?
Nein. Entscheidend sind die Anforderungen der Anwendung und Ihre Abläufe. Lokale Systeme und Microsoft 365 können je nach technischer Voraussetzung zusammen genutzt werden.
Können Büro und mobile Mitarbeitende dieselben Dateien nutzen?
Je nach Anwendung und technischen Voraussetzungen ist das möglich. Wir klären zunächst Datenarten, Berechtigungen, Geräte und Internetzugang. Anschließend planen wir eine passende Ablage und die nötigen Zugriffsrechte.
Wie kalkulieren Sie IT-Betreuung für einen Handwerksbetrieb?
Neben Arbeitsplätzen und Systemen zählen die eingesetzte Fachsoftware, mobile Geräte, der Zustand der IT und der gewünschte Umfang. Die Kalkulationsfaktoren erklären wir auf der Betreuungsseite.
Aus der Praxis
Gemeinsame Dateiablage bei Schmalz Gartengestaltung
Für Schmalz Gartengestaltung haben wir gemeinsame Dateien vom lokalen Dateiserver nach SharePoint Online übertragen. Die vertraute Ordnerstruktur blieb erhalten; die Ablage haben wir im Windows Explorer eingebunden.
Ob dieser Weg auch für Ihren Betrieb passt, hängt von Ihren Anwendungen, Dateitypen und Arbeitsabläufen ab. Anforderungen der Fachsoftware klären wir mit dem zuständigen Anbieter.
Redaktion: nexora IT · Fachlicher Ansprechpartner: Kevin Weidner
Sprechen wir darüber
Welche IT-Aufgabe bleibt bei Ihnen immer wieder liegen?
Ein paar Sätze über Ihren Betrieb und die aktuelle Situation reichen. Die technischen Details klären wir im Gespräch.