IT-Sicherheit & Datensicherung
IT-Sicherheit und Datensicherung für Ihren Betrieb.
Wir schützen Benutzerkonten, halten Geräte aktuell und prüfen, wie sich Ihre Daten nach einem Ausfall wiederherstellen lassen.
IT-Sicherheit besprechenZuerst die betrieblichen Fragen
Was darf bei Ihnen nicht lange ausfallen?
Anwendungen und Daten
Welche Programme brauchen Büro und Mitarbeitende täglich? Wo liegen die zugehörigen Daten? Wie viel Datenverlust und welche Unterbrechung wären für Ihren Betrieb verkraftbar?
Zuständigkeiten und Bestand
Wer verwaltet Konten, Geräte, Netzwerk und Sicherungen? Welche Lizenzen und Schutzmaßnahmen bestehen? Wer darf Änderungen freigeben?
Sie brauchen für das erste Gespräch keine vollständige IT-Dokumentation. Beschreiben Sie uns, welche Anwendungen wichtig sind und wo Sie unsicher sind.
Konten und Arbeitsplätze
Die Grundlagen im Alltag verlässlich organisieren.
- Anmeldung und Zugriffsrechte
- Eine zusätzliche Bestätigung bei der Anmeldung (MFA) ergänzt das Passwort. Wir richten passende Verfahren und Berechtigungen ein. Die Möglichkeiten hängen von Diensten und Lizenzen ab; kein Verfahren verhindert jeden Angriff.
- Verwaltung und ausscheidende Mitarbeitende
- Wir trennen Verwaltungszugänge von Alltagskonten. Beim Austritt prüfen wir Anmeldungen und Zugriffe, sperren sie soweit nötig und stimmen Datenübergabe und Aufbewahrung ab. Nur die Lizenz zu entfernen reicht nicht.
- Geräte und Updates
- Wir erfassen Geräte, organisieren vereinbarte Updates und prüfen Auffälligkeiten. Für veraltete Systeme klären wir Ersatz oder Übergangslösungen; Neustarts und Auswirkungen auf Programme werden eingeplant.
- Schutz der Arbeitsplätze
- Wir richten geeigneten Geräteschutz ein und stimmen Kontrollen ab. Je nach Umgebung gehören verschlüsselte Laufwerke und zentrale Einstellungen dazu. Automatische Erkennung bedeutet keine permanente personelle Bearbeitung.
Datensicherung & Wiederherstellung
Gesicherte Daten müssen sich wiederherstellen lassen
Was wird tatsächlich gesichert?
Wir vereinbaren, welche Dateien, Postfächer und Programme wie oft und wie lange gesichert werden. Dazu zählen bei Bedarf Microsoft-365-Daten. Einrichtung, Kontrollen und Tests stehen im Angebot.
Auch Sicherungen brauchen geschützte Zugänge. Getrennte Berechtigungen, eine zusätzliche Anmeldebestätigung und geschützte oder offline aufbewahrte Kopien können verhindern helfen, dass ein Angriff alle Sicherungen erreicht.
Was lässt sich wieder nutzen?
Ein Test stellt ausgewählte Daten oder Systeme in einer geeigneten Umgebung wieder her. Wir vereinbaren Testumfang und Häufigkeit und dokumentieren Ergebnisse sowie offene Punkte.
Eine wiederhergestellte Datei bedeutet noch keinen arbeitsfähigen Betrieb. Programme, Zugänge, Lizenzen und Geräte müssen ebenfalls funktionieren. Feste Wiederanlaufzeiten brauchen eine entsprechende Planung und Prüfung.
Synchronisation ist kein eigenständiges Backup-Konzept
OneDrive und SharePoint gleichen Dateien zwischen Geräten ab. Auch Löschungen können übernommen werden. Papierkorb und frühere Versionen helfen innerhalb ihrer Grenzen, ersetzen aber kein abgestimmtes Sicherungskonzept.
Netzwerk und Menschen
Sicher zugreifen und verdächtige E-Mails erkennen
Zugriff von außen und getrennte Netzwerke
Wir legen fest, wer von außen auf welche Systeme zugreifen darf. Dazu prüfen wir Anmeldung, Freigaben und Updates.
Getrennte Netze für Gäste und Arbeitsplätze können die Ausbreitung von Störungen und Angriffen begrenzen. Die Aufteilung muss zu Ihren Geräten und Programmen passen.
Netzwerk und Infrastruktur planen →Verdächtige E-Mails
Eine unerwartete Zahlungsaufforderung, neue Bankdaten oder ein ungewöhnlicher Anmeldelink? Fragen Sie über eine bekannte Telefonnummer nach – nicht über die Nummer aus der verdächtigen Nachricht.
Öffnen Sie keine verdächtigen Links oder Anhänge und bestätigen Sie keine unerwartete Anmeldung. Falls das bereits passiert ist, melden Sie sich zeitnah über den vereinbarten Supportweg.
Einblicke aus Kundenprojekten
Erfahrungen aus Kundenprojekten
Bei Putzig & Saubär gehören die Übernahme der Microsoft-365-Umgebung, Microsoft-365-Backup und die Einrichtung eines Arbeitsplatzes zu unseren Arbeiten. Bei Schmalz Gartengestaltung haben wir gemeinsame Dateien nach SharePoint übertragen und die Zugriffsrechte neu eingerichtet.
Vom Gespräch zur Betreuung
Maßnahmen, Verantwortliche und Aufwand festlegen.
- 01
Ausgangslage besprechen
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir klären Ihren Bedarf und das mögliche Vorgehen. Bei größeren Projekten können technische Bestandsaufnahme, Dokumentation und Abstimmung mit bisherigen Dienstleistern kostenpflichtig sein. Umfang und Kosten vereinbaren wir vor Ihrer Beauftragung.
- 02
Prioritäten und Umsetzung vereinbaren
Sie erfahren, welche Lücken zuerst angegangen werden sollten und welche Verbesserungen später folgen können. Daraus planen wir mit Ihnen die Umsetzung.
- 03
Kontrollen in die Betreuung übernehmen
Monatliche Betreuungspakete sind möglich. Geräte, Dienste, Kontrollen, Datensicherung, enthaltene Arbeiten und Lizenzen werden im Angebot festgelegt.
Laufende Betreuung kennenlernen →
Wenn etwas nicht funktioniert
Etwas funktioniert nicht? Rufen Sie uns an.
Sie erreichen Kevin und Bora über dieselbe Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir sprechen uns ab und vertreten uns gegenseitig.
Für bestehende Betreuung: support@nexora-it.de oder 07835 806986. Beschreiben Sie bei Störungen, was betroffen ist und welche Arbeiten stillstehen.
Telefonisch täglich 09:00–22:00 Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen. Bearbeitung nach Dringlichkeit und vereinbartem Umfang; feste Reaktionszeiten nur bei gesonderter Vereinbarung.
Redaktion: nexora IT · Fachlicher Ansprechpartner: Kevin Weidner
Fachliche Grundlagen: BSI: Cybersicherheit für KMU · Microsoft: Administrationskonten · Microsoft: ausgeschiedene Mitarbeitende · Microsoft: Löschen in OneDrive
Nächster Schritt
Welche Sicherheitsfragen sind bei Ihnen offen?
Schildern Sie kurz Ihre Umgebung und die größte Unsicherheit. Wir klären, welche Bestandsaufnahme und nächsten Schritte sinnvoll sind.
IT-Sicherheit besprechen