Widerrufsbelehrung

nexora IT GbR · Stand: 10.06.2026

Diese Informationen gelten für Verbraucher, also natürliche Personen, die einen Vertrag zu privaten Zwecken schließen. Für Unternehmen, Selbstständige und gewerbliche Kunden besteht grundsätzlich kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie als Verbraucher mit uns einen Vertrag über Fernkommunikationsmittel, zum Beispiel per Website, E-Mail, Telefon oder WhatsApp, schließen, können Sie den Vertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses, jedoch nicht bevor Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht informiert wurden.

Um den Widerruf auszuüben, müssen Sie uns eindeutig mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Das kann zum Beispiel per E-Mail, Brief oder über eine andere klare Erklärung erfolgen.

Richten Sie den Widerruf an:

nexora IT GbR
Kevin Weidner · Bora Denis Ziguslu
Auf der Hausmatt 2D
77736 Zell am Harmersbach
Deutschland
Telefon: 07835 806986
E-Mail: info@nexora-it.de

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir erhaltene Zahlungen grundsätzlich unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine zusätzlichen Entgelte.

Beginn der Dienstleistung während der Widerrufsfrist

Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen, und Sie den Vertrag später widerrufen, können wir für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen einen angemessenen Betrag berechnen.

Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungen vorzeitig erlöschen, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen.

Hinweis zu individuell erstellten Leistungen

Bei individuell angefertigten oder eindeutig auf persönliche Anforderungen zugeschnittenen Leistungen können besondere gesetzliche Ausnahmen gelten. Dies betrifft zum Beispiel stark individualisierte Website-, Skript-, Konfigurations- oder Sonderanfertigungsleistungen. Die konkrete Einordnung hängt vom jeweiligen Auftrag ab.

Muster-Widerrufsformular

Sie können dieses Formular nutzen, müssen es aber nicht. Eine eindeutige Erklärung per E-Mail reicht ebenfalls aus.

Praktischer Hinweis

Diese Website dient hauptsächlich der Anfrage und Kontaktaufnahme. Ein Vertrag kommt in der Regel erst durch Angebot, Auftrag oder ausdrückliche Bestätigung zustande. Die Widerrufsbelehrung sollte Verbrauchern zusätzlich im konkreten Angebots- oder Auftragsprozess zur Verfügung gestellt werden.